- Identificar pessoas ou grupos/comunidades que são objecto de desprezo e activamente ignoradas;
- Enumerar as formas abertas e subtis como estas pessoas são objecto de recusa de uma tratamento igual às outras pessoas e grupos e respectiva justificação;
- Apresentar estratégias de intervenção para que sejam ouvidas, reconhecidas e respeitadas – Realce de um eventual contributo pessoal;
- Referir o papel de instituições/organizações que orientam a sua actividade pela defesa dos direitos destas pessoas e grupos.